Analista De Garantías Automotriz

**MAZDA** AGENCIA AUTOMOTRIZ BUSCA TALENTO PARA EL ÁREA DE "POSTVENTA", como:"**ANALISTA DE GARANTIAS"****Requisitos**:- Preparatoria/ Lic. Administración o afín- Disponibilidad inmedita (preferentemente que no se encuentre laborando)EXPERIENCIA:- Refacciones Automotrices- Inventarios.**ACTIVIDADES**:- Recibir e inspeccionar las unidades realizando un check list a cada unidad.- Revisar el sistema para determinar la aplicación de las diferentes garantías y notificar al cliente si no se aplica la garantía.- Solicitar por medio de una requisición las refacciones para reparación por garantía.- Dar seguimiento a las piezas solicitadas al Almacén que no tengan en existencia.- Someter a planta los formatos de cobro por mano de obra y dar seguimiento hasta la recuperación de la pieza.- Resguardar y etiquetar las piezas que fueron aplicadas como garantía hasta el envió a planta.- Realizar encuestas de satisfacción.- Mantener a los clientes informados del estatus de su unidad y resolver cualquier duda o inquietud que tengan.- Contactar a los clientes para notificar cuando le corresponde realizar el servicio a la unidad.**OFRECEMOS**- Atractivo sueldo semanal- Atractivo esquema de comisiones- capacitación y crecimiento- prestaciones de leyInteresados favor de postularse con **CV** en formato **PDF unicamente** por este medio, lugar de trabajo Agencia Via Morelos Ecatepec.E(punto)silva(arroba)citelis(punto)(mx)Tipo de puesto: Tiempo completoHorario:- Turno de 10 horas