Cadena internacional de hospitales busca:**Analista de Gestión de Procesos**Descripción del puesto:Brindar soporte en Identificar e Implementar exitosamente las iniciativas de mejora, rediseño y eficiencias de procesos optimizando las variables de costo, tiempo, calidad y experiência al cliente, con énfasis en incrementar la productividad y una gestión eficiente de los recursos.**Responsabilidades**:- Capacidad para realizar el levantamiento y diagnóstico de procesos end to end del negocio.- Realizar el rediseño de los procesos proponiendo mejoras que permitan la optimización en tiempo y costo e impacto la captura del valor y satisfacción del Cliente.- Ser responsable de la documentación de los procesos bajo la metodología interna de la compañía.- Participar en proyectos e iniciativas ágiles de mejora y automatización, aplicando las diferentes herramientas de gestión de procesos (flujogramas, diagrama SIPOC, herramientas de análisis de problemas).- Desarrollar Customer Journey Map para identificar los pain points y mejorar la experiência del Cliente.- Generar reportes que permitan el seguimiento y control de los resultados de los indicadores y que faciliten la gestión de los procesos, así como los ajustes necesarios en caso de desviaciones (Mejora continua).- Monitorear el cumplimiento de la implementación de mejoras planteadas.- Participar en los proyectos con el rol de PMO, que garantice la gestión eficiente y proactiva del mismo.- Buscar la estandarización de los procesos de nível LATAM.**Requisitos**:- Estudios universitarios terminados- Experiência de 1 a 3 años en funciones y áreas similares como procesos, mejora de procesos, transformación digital.- Inglés básico/intermedio- Experiência en Gestión de ProyectosUbicación: San Jerónimo, MonterreyTipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSueldo: $17,000.00 - $19,000.00 al mesBeneficios:- Descuentos y precios preferenciales- Servicio de comedor con descuentoPago complementario:- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial