Analista De Gestión Digital

**Covalto | El banco del futuro, hoy.**

Somos una plataforma líder en banca digital y servicios financieros para pequeñas y medianas empresas en México. Ofrecemos un ecosistema de soluciones financieras, servicios bancarios y herramientas de análisis para PyMEs a través de tecnología de punta y productos innovadores.

**¡Estamos buscando a nuestro futuro Analista de Gestión Digital!**

Que nos ayude a propiciar la estandarización de los tiempos de operación en los procesos de apertura de cuenta, alineados a los SLA's establecidos, con el objetivo de que nuestros clientes puedan tener un proceso ágil, que responda a la competitividad del mercado.

**¿Cuáles serán tus actividades?**
- Gestionar el proceso interno de apertura de cuenta.
- Generar la relación Ejecutivo-Cliente a fin de brindarle seguimiento puntual a las dudas o incidencias durante el proceso de apertura de cuenta.
- Coordinar el proceso de firmas de contrato y anexos con la red comercial o el proveedor para formalizar la apertura de cuenta.
- Participar en el proceso de generación de usuarios y activación de la banca por internet del cliente.
- Participar en estrategias comerciales para el cierre de las operaciones.
- Evaluar y analizar los procesos internos con el objetivo de proponer mejoras en los mismos.

**¿Qué necesitas para estar en la posición?**
- Experiência de 6 meses a 1 año en atención al cliente (deseable en financieras o banco aperturando cuentas de clientes)

**¿Qué ofrecemos?**
- Sueldo Base Atractivo.
- Prestaciones Superiores a las de la ley.
- Esquema de Trabajo Híbrido.
- En Covalto estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición ya que los colaboradores son prioridad para nosotros._