Requisitos:Experiência: Mínimo 2 años en análisis de datos, atención y servicio al cliente, capacitación o presentación de datos.Excel nível intermedio avanzado: Generación de Tablas Dinámicas. Creación de Campos Calculados. Gráficas dinámicas. Importación y exportación de Datos. Fórmulas para tratamiento de datos. Power Pivot (Deseable para presentación de resultados. Bases de Datos en Excel (Cruces, tablas dinámicas y manejo de formulas de búsqueda y estadísticas). Deseable conocimiento básico de indicadores de Mercado. Uso de Excel avanzado para creación de reportes formulados. Generación de presentaciones PowerPoint de resultados.Competencias: Habilidad en las relaciones personales, comunicación efectiva. Pensamiento crítico. Habilidades numéricas / capacidad de análisis estadístico (Analítico). Comprometido con la atención al cliente (empático). Alta capacidad para expresarse fluidamente de manera oral y escrita. Responsable y Organizado. Trabajo en equipo.Escolaridad: Lic. Economía, Lic. Administración., Lic. Informática., Lic. Actuaría, Lic. Informática Administrativa.Herramientas para Videoconferencias: Microsoft TEAMS, Zoom, Google Meet.PowerBi: Deseable a nível usuario (no de Diseño/Desarrollo)Actividades a realizar: Análisis indicadores mercado/industria (share (PDM), Crecimiento, volumen, precio, valor, tendencias e históricos de ventas, entre otros. ). Periodos de tiempo Rolling Year, YearToDay (MAT). Esto le ayudará a entender de mejor manera las necesidades del cliente. ElaboraciónDe reportes de negocio (diario, semanal, mensual y anual) acorde a los requerimientos del cliente. Customer Relationship / Soporte y capacitación a clientes en relación con el manejo de las herramientas internas. Monitorear y dar seguimiento a requerimientos de cliente, ejecutivos y personal interno. Organización y seguimiento de pendientes: Reporte de status. Capacitación de las herramientas de la empresa a usuarios internos y externos (Online y Presenciales), por lo que se requiere disponibilidad para viajar eventualmente (generalmente CDMX y zona Metropolitana). Validación de reportes nuevos, cruzando datos con Tablas Dinámicas y PowerPivots. Diseño y Desarrollo de Flujos y Procesos. Diseño y actualización de tutoriales y manuales de referencia de las herramientas ISCAM.Ofrecemos:Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $20,076. 04 $23,429. 33 al mesHorario:Turno de 10 horasCONDICIONES DEL EMPLEOJornada laboral:Tiempo CompletoTipo de empleo:Trabajo FijoSalario:MXN 20,000.00 23,000.00 MensualCantidad de vacantes:1REQUERIMIENTOSExperiência Mínima:No especificadoSexo:Indistinto
