Analista De Logística / Atención Al Cliente

Analista de Logística / Atención al Cliente (Omnicanal)**Ubicación**: Colonia San Pedro de los Pinos**Tipo de empleo**: Tiempo completo**Experiência requerida**: mínimo 6 meses en atención al cliente y/o logística**Descripción del puesto**:Si cuentas con experiência en atención al cliente y/o áreas de logística de manera omnicanal y estás buscando un nuevo reto, ¡queremos conocerte!**Responsabilidades principales**:- Entrega/Recepción de producto con mensajeros.- Confirmaciones vía telefónica y/o chat de entregas día siguiente.- Seguimiento y apoyo a mensajeros en ruta.- Resolución de incidentes en ruta.- Gestión de canales de comunicación (Llamadas, Chat, Correo Electrónico).**Requisitos**:- Mínimo 6 meses de experiência en atención a clientes y/o logística.- Excelentes habilidades de comunicación y organización.- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas rápidamente.- Conocimientos de software de gestión logística y herramientas de CRM.- Conocimientos en herramientas de Google.**Beneficios**:- Sueldo competitivo entre los $7,100 a $8,900- Prestaciones de ley- Ambiente laboral dinámico y colaborativo.**Jornada Laboral**:- Lunes a viernes de 8 a 18 horas y sábado de 8 a 14 horas- Zona a laborar, a una cuadra del Metro San Antonio línea 7, Colonia San Pedro de los Pinos.- Descansos los domingosTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $7,100.00 - $8,900.00 al mesPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidadPregunta(s) de postulación:- ¿a cuánto tiempo vives del metro San Antonio línea 7?Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)- herramientas de google: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha límite para postularse: 05/10/2024Fecha de inicio prevista: 05/10/2024