Analista De Logística / Atención Al Cliente

Analista de Logística / Atención al Cliente (Omnicanal)

**Ubicación**: Colonia San Pedro de los Pinos
**Tipo de empleo**: Tiempo completo
**Experiência requerida**: mínimo 6 meses en atención al cliente y/o logística

**Descripción del puesto**:
Si cuentas con experiência en atención al cliente y/o áreas de logística de manera omnicanal y estás buscando un nuevo reto, ¡queremos conocerte!

**Responsabilidades principales**:

- Entrega/Recepción de producto con mensajeros.
- Confirmaciones vía telefónica y/o chat de entregas día siguiente.
- Seguimiento y apoyo a mensajeros en ruta.
- Resolución de incidentes en ruta.
- Gestión de canales de comunicación (Llamadas, Chat, Correo Electrónico).

**Requisitos**:

- Mínimo 6 meses de experiência en atención a clientes y/o logística.
- Excelentes habilidades de comunicación y organización.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas rápidamente.
- Conocimientos de software de gestión logística y herramientas de CRM.
- Conocimientos en herramientas de Google.

**Beneficios**:

- Sueldo competitivo entre los $7,100 a $8,900
- Prestaciones de ley
- Ambiente laboral dinámico y colaborativo.

**Jornada Laboral**:

- Lunes a viernes de 8 a 18 horas y sábado de 8 a 14 horas
- Zona a laborar, a una cuadra del Metro San Antonio línea 7, Colonia San Pedro de los Pinos.
- Descansos los domingos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $7,100.00 - $8,900.00 al mes

Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Pregunta(s) de postulación:

- ¿a cuánto tiempo vives del metro San Antonio línea 7?

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
- herramientas de google: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 05/10/2024
Fecha de inicio prevista: 05/10/2024