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**Objetivo de la posicion**:- Seguimiento y administración de los recursos necesarios (mano de obra, instalaciones, inventario, sistemas, 3PL's y mensajerías) para atender los requerimientos de los clientes internos y externos por medio del procesamiento oportuno de órdenes (contratos, incidentes, renoco, migraciones, distribuciones a PDV) a través de la red de distribución regional asegurando la integridad de los bienes y servicios, incluyendo la custodia del inventario.- Seguimiento e implementación a las estrategias para que las operaciones tercerizadas en el área ( 3PL´s, Mensajerías ) se hagan en tiempo y forma bajo los estándares de calidad definidos, verificando el correcto seguimiento a los procesos y control de la operación realizada por su equipo de trabajo.- Implementar y ejecutar las estrategias de negocio para optimizar y asegurar los procesos de la operación de logística y distribución, además de asegurar y mantener relaciones transparentes y productivas con los proveedores de servicios (mensajerías y 3PL's)**Principales Responsabilidades**:- Asegurar el cumplimiento de KPI´s de la cadena de suministro.- Tiempos de entrega- Porcentaje de entregas exitosas- Exactitud de inventarios- Disponibilidad en POS- Llevar a cabo los reportes para el debido control que sean efectivos para asegurar la integridad, el control y la custodia del inventario en sus diferentes procesos (recepción, almacenaje, surtido y envío) y programas con los que opera la compañía.- Seguimiento a los cobros realizados por concepto de equipos sean depositados de manera oportuna.- Seguimiento a las órdenes procesadas para que sean entregadas en tiempo de acuerdo con las expectativas de los clientes internos y externos, además de asegurar la entrega oportuna de distribuciones para prevenir el desabasto en los diferentes CAPs, CAE´s, TDA, Módulos Express y PDV.- Llevar a cabo las actividades operativas para el cumplimiento de SLA´s con los clientes internos, externos y proveedores de servicios (mensajerías y 3PL's)- Mantener la correcta interacción y operación de nuestros socios de negocios (empresas de mensajerías y de logística) en las diferentes localidades- Llevar a cabo el seguimiento adecuado a los folios en retención para lograr la entrega exitosa dentro de los tiempos establecidos.- Participar activamente en los programas de GPTW y Fomentar el uso de las herramientas de capacitación- Asegurar que exista un clima laboral positivo y de trabajo en equipo en el área para el logro de los objetivos de la compañía.- Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos para prevenir que no haya desviaciones en las auditorias establecidas.- Asegurar que las entregas a los PDV sea dentro del tiempo pactado en el contrato- Asegurar que los tránsitos generados por el FF sean recepcionados inmediatamente conforme llegan al PDV