Analista De Manejo De Quejas - Puebla

Ubicación: Puebla_**Retos a los que te enfrentas en esta posición**:- Realizar un filtro de calidad a todos los leads generados por las campañas de CSC para garantizar la correcta captura de información así como el cumplimiento de las políticas y procesos de crédito vigentes con el objetivo de facilitar el otorgamiento de préstamos de calidad.
**Si eres una persona que cuenta con**:- Lic.
en Administración, comunicación o Marketing- Experiência mínima de seis meses dentro algún área de Call Center- Dominio Excel, Word, Power point- Captura y Manejo de Base de Datos- Manejo de sistemas de CC, CRM- Ejecución de multiples actividades- Capacidad de análisis**Vive la experiência de ser Provident**:Buscamos que la remuneración de nuestros equipos sea competitiva dentro de nuestra industria, brindando bienestar económico, seguridad y bienestar para ellos y sus familias a través de una amplia oferta de valor mediante prestaciones y beneficios que ofrecemos de acuerdo al nível de responsabilidad que tienen nuestros colaboradores en cada posición dentro de Provident.- Sueldo mensual competitivo- Vales de despensa- Fondo de ahorro- Vacaciones Superiores + prima vacacional- SGMM y Seguro dental y visual- Seguro de vida- Oportunidades de desarrollo a través de programas de aprendizaje constantesEn Provident México, todos los procesos de reclutamiento y selección están basados en los valores de inclusión y no discriminación mostrando respeto absoluto condiciones de salud, género, raza, edad, orientación, preferencia e identidad sexual, estado civil, religión, nacionalidad y discapacidad, así como por cualquier otra diferencia, cuyo efecto se pueda considerar discriminatorio.