Analista De Mejora Continua En Servicios

Actividades:

- Diagnósticos de la situación actual de la empresa.
- Levantar, documentar, procesos, procedimientos e instructivo de trabajo.
- Analisis de información.
- Desarrollos la estrategia y plan de acción.
- Gestionar planes de acción para atender no conformidades que se presenten en la operación.
- Desarrollo o busqueda de entrenamientos.
- Implementación de la mejora.
- Realizar mapeos de procesos
- Generar infografías y ayudas visuales (videos, presentaciones, trípticos, etc.) para facilitar la implementación de las políticas, procesos y procedimientos.
- Retroalimentar y validar con los responsables de los procesos, áreas y departamentos la documentación que se genere.
- Implementar las políticas, procesos, procedimientos liberados, realizando la correspondiente capacitación con el personal involucrado.
- Desarrollo, implementación y seguimiento de Indicadores.
- Reportar avances de la documentación generada al jefe directo y cliente.
- Monitorear y atender oportunidades de mejora de las políticas, procesos, procedimientos implementados en búsqueda de su mejora continua.

**Perfil**:
Ing. En gestión Empresarial, Ing. en mejora continua, Administración de Empresas

Conocimiento en servicios intangibles

ATC

Genero : Indistinto

Estado Civil: Indistinto

Actitudes:
Buena presentación, amable, actitud de servicio, sentido analítico, negociador, proactivo, alto sentido de la responsabilidad, honesto, confiable, organizado, puntual, empático, sentido de liderazgo, dinámico.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,425.83 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial