Analista De Mesa De Ayuda Y Monitoreo

Empresa lider en telecomunicaciones con mas de 13 años de experiência
en el sector de las TICS te invita a formar parte de nuestros colaboradores como:
ANALISTA DE MESA DE SERVICIO Y MONITOREO

Funciones:

- Diagnostico y solucion a incidentes y requerimientos asignados.
- Analisis de tendencias de incidentes recurrentes para la creacion de posibles problemas.
- Aportaciones a la base de conocimiento cons instructivos tecnicos.
**Requisitos**:

- Licenciatura terminada, ingenieria en sistenas, ingeniero en telecomunicaciones o afin (Tituto preferente)
- Ingles intermedio(no deseable)

Experiência en atención a clientes o centros de monitoreo, manejo de sistemas de gestión, sistemas operativos, conocimientos de virtualización, redes, facilidad de comunicación con clientes, trabajo en equipo.
Ofrecemos:
Prestaciones de Ley 100%
Contrato directo con la empresa.
Uniformes y herramientas de trabajo.
Aptitudes:

- Pensamiento Analitico
- Buena comunicacion
- Enfoque a resultados
- Trabajo bajo presion

Adaptacion a turnos rotativos de 12 horas

Si te interesa la vacante postúlate por este medio.