Analista De Mesa De Control

Misión:
Registrar en la herramienta de control las peticiones recibidas de los clientes (internos o externos) y realizar la correcta asignación para el seguimiento de las peticiones.

**Requisitos**:

- Estudiante o pasante de Lic. Económico-Administrativa.
- Manejo de office y herramientas Google.

Experiência:

- Atención a clientes (trabajo con áreas internas).
- Actividades administrativas.
- Captura de datos.

Actividades:

- Revisar la información y/o petición para validar si procede o no la asignación a los procesos subsecuentes del área.
- Revisar las peticiones recibidas de los clientes por los diversos medios para poder generar la asignación y seguimiento de manera correcta.
- Asignar folio en el sistema administrador correspondiente para su gestión de seguimiento con el área correspondiente.
- Brindar seguimiento de las asignaciones realizadas en tiempo y forma para cumplir con los níveles de servicio.

Ofrecemos:
Horario: lunes a viernes 9:00 am a 6:00 pm/Guardia rolada sábados en homeoffice.

Prestaciones a las de ley.

Zona de Trabajo
- Av. Observatorio a la altura del Centro Médico ABC.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Lugar de trabajo: Empleo presencial