Analista De Mesa De Control

GRUPO ARMSTRONG GUADALAJARA SOLICITA:ANALISTA DE MESA DE CONTROL**Requisitos**:Recién egresado de Ingeniería Industrial, Ingeniería en gestión empresarial o carrera económico-administrativa.Experiência mínima de un año en atención a clientes y reportes de níveles de servicio.Conocimiento y manejo de Excel intermedio indispensable (Formulas, tablas dinámicas, gráficas, macros)Experiência en atención a clientes vía telefónica, métricas, call center, reportes.Actividades:Atención a clientes bancarios, evaluación de servicios, elaboración de reportes, métricas.Lunes a domingo con un día de descanso, rolar turnos mañana (7:00 am a 3:00pm) y tarde (1:00 pm a 9:00 am)Lugar de trabajo: Washington y Héroes Ferrocarrileros.Ofrecemos:*Prestaciones de ley desde el primer día*Ingresos de $10,000 libres de impuestos*Contratación directa por la empresa*Servicio médico interno*Nutriólogo*Buen ambiente de trabajo*Programas de capacitación*Oportunidad de crecimiento¡Únete a nuestro equipo de trabajo!Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 al mes