Analista De Mesa De Control

**Importante empresa hipotecaria solicita**:Analista de mesa operativa**Requisitos**:- **Formación Académica**: Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas o afines trunca.- **Experiência**: Mínimo 1 año en puesto similar**Habilidades**:- Manejo de Paqueteria oficce- Comunicación clara y efectiva- Manejo de estrés- Empatia- Gestión de Consultas y solución de problemas- Resolución Proactiva de incidenciasExperiência:- Orientación sobre productos de créditos hipotecarios ,- Colaboración interdepartamental- Seguimiento post-resolución- conocimiento básico de sistemas de CRM- Dominio de herramientas de comunicación digital- Análisis de datos- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas- Experiência en el uso de software de mesa de ayuda y herramientas de soporte remotoHorario de 9:00 a 18:00 de lunes a viernesZona de trabajo San Jerónimo ChicahualcoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mesTipo de jornada:- Lunes a viernesEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial