Analista De Mesa De Control

Somos una organización con más de 29 años en el ramo funerario, nuestra misión es poder desarrollar tu experiência profesional, apoyarte a cumplir tus objetivos personales así como profesionales.
**No lo pienses más y forma parte de nuestra familia como**: Consultor de Protección Familiar**Funciones**:Validar el proceso de venta.Realizar llamada de calidad.Garantizar el proceso de entrega de documentación post venta.Generar base de datos de Cumpleaños, Aniversarios y celebraciones importantes para los clientes.Identificar malas prácticas que atenten contra las políticas comerciales de la organización.Medir el porcentaje de cancelación de los contratos de previsión.Medir el ISC en el proceso de la venta de un mínimo del 97%.Medir el NPS conjunto con el departamento de Customer Experience.
**Requisitos**:Experiência mínima de 1 año ene el puesto.Disponibilidad de tiempo.Preparatoria concluida.Excel intermedio.Monitoreo de llamadas.Atención a clientes.Alto sentido de urgencia.Conocimiento de CRM.
**Ofrecemos**:$10,000.00 netos.PL de ley desde el primer día.
**Horario**:L a V de 9am a 6pmS de 9am a 2 pm