Analista De Mesa De Control (Manejo De Excel)

IMPORTANTE DISTRIBUIDOR DE TELEFONÍA MÓVIL SOLICITA:
**ANALISTA DE VERIFICACIÓN DE FRAUDES**

**_REQUISITOS: _**
- 1 año de experiência en puestos similares
- Licenciatura Económico Administrativo (Trunca o pasante)
- Excel intermedio (Formulas, macros, tablas dinámicas, etc.)

**_CONOCIMIENTO:_**
- Excel intermedio / formulas / macros/ tablas dinámicas.
- Elaboración de reportes mensuales.
- Base de datos.
- Facilidad de palabra.
- Call center.

**_FUNCIONES:_**

1- Análisis para la validación de documentos apócrifos (Candados de seguridad).

2- Análisis de información y datos
- Perfiles de un cliente.
- Líneas activas y tráfico de llamadas.
- Facturas pagadas.
- Toma de decisiones.

3- Llamadas de calidad para autenticación de la información con el cliente (prevención de fraudes).

4- Reportes semanales:

- Validación y análisis de 300 líneas para identificar saldos vencidos y líneas desactivas.

5- Soporte al área de ventas en dictámenes de crédito AT&T (proceso masivo), así como, escalar casos especiales.

**_OFRECEMOS:_**
- Sueldo $8,000.00 mensuales libres
- Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Aguinaldo, Vacaciones).
- Contrato directo por la empresa sin intermediarios (contrato indeterminado).
- Capacitación constante (virtual y presencial).
- Estabilidad laboral.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial