Analista De Mesa De Gestión

DescripciónAcerca de la empresa'Alia' es una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente, con una larga trayectoria de excelencia y compromiso con sus empleados. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional para todos nuestros colaboradores.Ubicación: Tlalpan, Ciudad de México.**Requisitos del puesto**Experiência previa en atención al cliente.Estudios mínimos de Técnico.**Responsabilidades del puesto**Atender y resolver consultas y reclamos de clientes.Registrar y documentar la información de las interacciones con los clientes.Seguir los protocolos y procedimientos establecidos para garantizar la satisfacción del cliente.**Ofrecemos**- Prestaciones y beneficios adicionales- Salario mensual + PL y superiores.- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.- Capacitación continua en el área de atención al cliente.- Ambiente laboral agradable y colaborativo.