**Descripción empresa**:
**Misión del cargo**:
Monitoreo operacional de agencias con un nível de riesgo elevado en base a sus níveles de productividad.
**Funciones del cargo**:
Analizar patrones de actividad sospechosa en base al de nível de riesgo y operación de las agencias, en estas se
**consideran los siguientes puntos**:
- Consultar herramienta de monitoreo por periodos de tiempo establecidos.
- Brindar soporte telefónico a las agencias que deseen reportar alguna irregularidad (Intentos de fraude).
- Dar seguimiento telefónico a las agencias que cuenten con algún patrón de actividad inusual en sus
transacciones.
- Análisis y consulta del perfil transaccional del consumidor/beneficiario involucrados en posible actividad de
fraude.
- Establecer vínculos de comunicación con nuestros diferentes puntos de contacto. (Dueño, Representante, y
Agencias)
**Requisitos**:
Experiência en atención a clientes
Disponibilidad de horario rotativo
Disponibilidad para trabajar fines de semana
Capacidad de Análisis
Enfoque al detalle
Habilidad de Comunicación
Organización
**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 10000
**Beneficios**:
**Horarios disponibles**:
Lunes a Domingo 8:00 am a 11:00 pm con horarios laborales de 8 horas más 1 hora de comida y descansos rotativos (1 a la semana)
**Ofrecemos**:
- Sueldo bruto de $10,000 a $12,100 mensuales dependiendo nível de ingles + Apoyo de $1000 mensuales + vales de despensa.
- Entrenamiento pagado
- Oportunidad de realizar home office
- Pago quincenal.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento a más de 7 departamentos distintos
- Excelente Tabuladores salariales en departamentos internos
- Clases de Inglés
- Convenios con UMM, Tec Milenio (AL OBTENER LA PLANTA).
- Prestaciones de ley.
- Seguro de vida y Seguro Gastos Médicos mayores y Menores (AL OBTENER LA PLANTA).
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- Prestaciones de ley y superiores
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