Analista De Monitoreo Deseable Experiencia En Call

**Analista de Monitoreo para aeropuerto deseable experiência call center**Lic. concluida en Turismo, Administración, Comunicación o afínExperiência en monitoreo NO necesaria, deseable experiência en Call CenterPreferentemente experiência en atención al cliente mínima de 6 mesesDisponibilidad para laborar turno de 12 hrs x 36 (nocturno y diurno) se rotarán aproximadamente cada mesHabilidad de observación, comunicación y buena ortografíaGusto por el servicio al clienteApegado a procedimientosManejo de paquetería OfficeLa actividad consiste en realizar monitoreo para la vigilancia y el control en tiempo real de la operación en el Aeropuerto a través de pantallas, así como dar seguimiento a situaciones identificadas ya sea vía telefónica y/o a través de un sistema de tickets para dar solución a la brevedad. (Se otorgará la capacitación correspondiente.)Se ofrece:- Sueldo fijo atractivo- Prestaciones de ley y superioresInteresados favor de adjuntar C.V. ACTUALIZADOTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $10,000.00 - $14,000.00 al mesHorario:- Diurno- Nocturno- Rotativo- Turno de 12 horasPrestaciones:- Ayuda o servicio de transporte- Seguro de gastos médicos- Seguro de vida- Servicio de comedor- Vales de despensaPregunta(s) de postulación:- Lugar de trabajo Aeropuerto de GDL- si tienes facilidad de traslado?- Turno 12 x 36 dia y noche se rota aproximadamente cada mes- estas de acuerdo?Educación:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Una ubicación- Health insurance