"Empresa: SIS Technologies
Posición: Analista de Monitoreo
En SIS Technologies estamos buscando un Analista de Monitoreo altamente motivado y comprometido para unirse a nuestro equipo. Como Analista de Monitoreo, serás responsable de supervisar y controlar las unidades de nuestra flota a través de GPS, brindar atención al cliente, y establecer una comunicación efectiva con los operadores.
**Responsabilidades**:
- Monitorear y rastrear las unidades de nuestra flota a través de GPS para asegurar el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas.
- Atender las necesidades y consultas de nuestros clientes de manera eficiente y profesional, brindando un servicio excepcional.
- Establecer una comunicación clara y efectiva con los operadores para coordinar y resolver cualquier incidencia que pueda surgir durante las operaciones.
- Ser multifuncional y capaz de manejar varias tareas y proyectos simultáneamente, manteniendo siempre altos níveles de precisión y atención al detalle.
- Generar informes y reportes con datos relevantes sobre el monitoreo y rendimiento de las unidades de la flota.
**Requisitos**:
- Experiência previa en monitoreo de unidades a través de GPS o funciones similares como Call Center.
- Excelentes habilidades de atención al cliente, con capacidad para resolver problemas y brindar soluciones efectivas.
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita para establecer una comunicación efectiva con el equipo de operadores y nuestros clientes.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los plazos establecidos.
- Ser organizado, metódico y capaz de administrar eficientemente el tiempo y los recursos disponibles.
- Conocimientos básicos de sistemas de monitoreo y GPS.
En SIS Technologies, ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde tendrás la oportunidad de desarrollarte profesionalmente y contribuir directamente al éxito de nuestros proyectos. Si eres una persona proactiva, orientada al detalle y apasionada por el monitoreo y la atención al cliente, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo.
( Turno fijo a escoger vespertino de 2:00 p.m. a 10:00 p.m. y turno nocturno de 10:00 p.m. a 06:00 a.m.) con un día de descanso entre semana. Zona a laborar: Tlalnepantla centro. Contar con disponibilidad para tomar la capacitación por un mes durante el día. Importante en el caso de Varones contar con su cartilla militar liberada y en original.
Ofrecemos:
Sueldo base: $8,000.00
Bono de puntualidad de $1000.00
Bono de rendimiento de $1,200.00
Prestaciones de ley 5% de Fondo de ahorro y 5% en vales de despensa.
Fin de la oferta de trabajo para la empresa SIS Technologies.