**Vacante para la empresa Redecom en Azcapotzalco, Ciudad de México**:
IMPORTANTE EMPRESA **LIDER EN TELECOMUNICACIONES** SOLICITA** Analista de Monitoreo**
VACANTE: PRESENCIAL en Azcapotzalco
Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência, dedicada a ofrecer Soluciones en Telecomunicaciones, contando con personal especializado y certificado por las marcas principales del mercado.
**Actividades**:
Documentación, seguimiento y cierre de incidentes bajo los procesos de clientes Monitoreo y solución de incidentes de la red de Wal-Mart en temas de red y radiofrecuencia a usuario final.
**Experiência laboral mínima de un año en**:
Atención y solución de incidentes (preferente)
1 año comprobable configurando switches y Access points marca cisco/meraki (**monitoreo de redAruba en 1er nível, indispensable**)
Uso de herramienta de monitoreo Solarwins.
Conocimiento en configuración de switches "troubleshooting"
Uso de service now
Edad: 18 años en adelante
Escolaridad: Ingeniería en comunicaciones o a fin (pasante o titulado)
**CONTRATACIÓN INMEDIATA**
Conocimientos y habilidades:
Trato con personal
Proactivo
Trabajo bajo presión
Trabajo en equipo
Facilidad de palabra
Actitud de servicio al cliente
Se ofrece:
Sueldo Base Mensual 10,000 netos a 14,000 según aptitudes+ prestaciones de ley
Horario: rolar turno y 2 días de descansos entre semana (indispensable disponibilidad).
Con el entendido que por el giro de la empresa se requiere laborar en ocasiones en fines de semana y/o días festivos, contrato por 3 meses posterior por proyecto. Lunes a Viernes de 9am a 6pm, se mueven las jornadas posteriormente, jornadas de 12 horas: 3 días trabajan y descansan 4 días.
Interesados postularse por este medio
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**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Marketing / RRPP / Comunicación
**Industria**:
Telecomunicaciones
**Habilidades**:
- incidentes
- switches
- aruba
- service now
- monitoreo