Somos una empresa que ofrece servicios integrales en la cadena de suministro a través de la búsqueda colaborativa de soluciones logísticas para lograr el éxito, confianza y la satisfacción de nuestros clientes, proveedores y el capital humano de Mexproud Shipping.**Qué necesitas para formar parte de nuestro equipo**:- Bachillerato y/o Carrera Técnica- Experiência: min 1 año**Conocimientos**:- Seguimiento y monitoreo de unidades terrestres- Trato con operadores- Excelente comunicación verbal y escrita (correo electrónico, conversación telefónica, WhatsApp, etc)- Habilidades en Elaboración de reportes- Servicio al Cliente- Capacidad de análisis- Office Básico- Excel Intermedio**Tus** **funciones serán**:- Monitoreo activo de, al menos 30 unidades de trasporte de carga por turno- Seguimiento y control a los viajes terrestres que salen de diferentes puntos vía WhatsApp, Correo, GPS y/o Plataformas- Mantener contacto con el operador, linea de transporte y rastreo satelital- Realizar llamadas telefónicas a operadores y líneas de transporte- Brindar apoyo, información y reportes en caso de siniestros, incidencias y robos- Proporcionar reacción inmediata al cliente en caso de eventualidad- Detección oportuna de situaciones de riesgo- Seguimiento a paradas no autorizadas aplicando protocolos de seguridad y puntos de resguardo autorizados- Registro diario de bitácora de monitoreo para reportar al Coordinador Terrestre- Realizar reportes varios**Te ofrecemos**:- Sueldo neto de acuerdo con experiência y aptitudes.- Prestaciones de Ley y superiores: Vales de despensa, fondo de ahorro, Seguro dental, Seguro de vista, Seguro contra accidentes, Seguro de vida, Descuentos en diversos establecimientos.- Oportunidad de crecimiento laboral.**Horario**: Se labora de Lunes a Domingo con descanso entre semana. NOCTURNO 10:00 pm a 6:00 am**Trabajo desde casa.**¡Envía tu CV!En **MEXPROUD SHIPPING** mantenemos un compromiso permanente con la inclusión, por lo que siempre promovemos la diversidad de género, funcional, sexual y étnico-racial. Además, nos interesamos por el desarrollo personal y profesional de todos nuestros colaboradores, buscando impulsar su carrera con igualdad de condiciones.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Descuentos y precios preferenciales- Seguro de la vista- Seguro dental- Seguro de vida- Trabajo desde casa- Vales de despensaTipo de jornada:- Disponibilidad en noches- Nocturno- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Tienes disponibilidad para laborar en turno nocturno?- ¿Cuál es tu experiência realizando monitoreo de unidades de transporte?Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11560, Ciudad de México, CDMX