Analista De Monitoreo Y Mesa De Control

**Vacante para la empresa Sistema BEA en Chimlahuacan/edo De Mexico -Nezahualcóyotl, Estado de México**:I**mportante empresa al servicio de Mexibus. Linea 3 (Pantitlan /Chimalhuacan).**.**.. S O L I C I T A... Auxiliar de Monitoreo y Mesa de Control****¿Que Necesitas?**Edad: 23 a 42 años.Sexo: Indistinto.Escolaridad: Bachillerato general concluido.Experiência mínima de 6 meses en monitoreo, monitoreo de personal en campo, monitoreo y atencion a clientes internos y externos, mesa de ayuda.Conocimientos de Excel e informatica basica.Manejo de base de datos y captura alfanumerica agil.Contar con disposicion de tiempo de lunes a Domingo, con 1 dia de descanso entre semana, asi como para rolar turnos y dias de descanso.IdispensableVivir en Nezahualcoyotl, Chimalhuacán, Zona Oriente, Lugares y / Colonias aledañas a Metro Pantitlán. de prefrencia estar cerca de alguna estacion del corredor de Mexibus L3.**¿Cuales son las actividades del puesto?**Recepcion de incidencias, solucion y respuesta inmediata a las mismas.Captura de folios y resguardo de herramientas.Seguimiento, rastreo y ubicacion del personal tecnico que desempeña labores en campo.Captura de Informacion en base de datos.Atenciona Chats simultaneos.Atencion oportuna a soluciones y requeriemintos de clientes internos y externos.**¿Que Ofrecemos?**Prestaciones de Ley desde el 1er diaZona de trabajo Pantitlan/Chimalhuacan.Vales de despensaBono de desempeñooportundiad de crecimiento**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Logística / Transporte**Industria**:Transporte Terreste de Pasajeros**Habilidades**:- Tolerancia a la frustracion- solucion a problemas- atencion a detalles- trabajo en equipo