**WPP is the transformation company. We use the power of creativity to build better futures for our people, planet, clients, and communities.****Working at WPP means being part of a global network of more than 100,000 accomplished people in 110 countries. We create transformative ideas and outcomes for its clients through an integrated offer of communications, experience, commerce, and technology. WPP and our award-winning agencies work with most of the world's biggest companies and organisations - from Ford, Unilever and P&G to Google, HSBC, and the UN. Our clients include 61 of the FTSE 100, 325 of the Fortune Global 500, all 30 of the Dow Jones 30 and 62 of the NASDAQ 100.****WPP has headquarters in New York, London and Singapore and a corporate presence in major markets worldwide. We are quoted on the London Stock Exchange and the New York Stock Exchange. **Key performance indicators** for WPP (2020) include Billings of £46.9bn and Revenue of £12bn.****#LI-Hybrid****Visit our LinkedIn page to see what we're up to **Why we're hiring**:Identificar la necesidad de modificaciones a plataformas y sistemas, para elaborar documentos funcionales.Este puesto debe interactuar de forma directa con clientes internos regionales. Una vez que se han entendido las necesidades del cliente, traduce estas necesidades en especificación de requerimientos para que el equipo de desarrollo pueda hacer el diseño y desarrollo correspondiente. Elaboración del AS IS/TO BE con el objetivo de identificar mejoras en la operación y su aplicación en las plataformas y sistemas.Elaboración de los casos de prueba que se requieran para validar las funcionalidades diseñadas.Comunicación de las mejoras realizadas en los procesos, aplicadas en las plataformas y sistemas. Elaboración y modificación de manuales de las aplicaciones identificando las mejoras realizadas.Requiere reportar resultados al responsable del área de Consultoría de Medios dando claridad de los compromisos y fechas de cumplimiento de los documentos y pruebas a generar.**Responsabilidades del puesto**:- Desarrollo de documentación funcional.- Desarrollo de documentos de requerimientos funcionales- Desarrollo de casos de prueba y ejecución de pruebas funcionales.- Realizar capacitaciones a usuarios finales.- Apoyo en pruebas de usuario (UAT)- Creación de manuales operativos.- Tener capacidad analítica, facilidad para comunicarse y relacionarse con la gente.- Capaz de cuestionar a los usuarios en todos los níveles, para poder establecer una visión clara y objetiva de los requerimientos de negocio**Enliste las habilidades técnicas requeridas**:- Tener capacidad analítica, facilidad para comunicarse y relacionarse con la gente.- Capaz de cuestionar a los usuarios en todos los níveles, para poder establecer una visión clara y objetiva de los requerimientos de negocio.- Habilidad de modelado y documentacion de procesos