Somos una empresa dedicada a la comercialización de productos para el hogar, nuestros valores se encuentran enfocados en el crecimiento laboral y profesional de nuestros colaboradores, te invitamos a formar parte de nuestro excelente equipo de trabajo como:**Especialista en Informática-Agente de operaciones.****ACTIVIDADES**- Atención a solicitudes de plataformas Ecommerce- Cancelaciones y devoluciones- Reclamos- Controversias en plataformas Ecommerce- Generación de Tickets- Guardias de atención a clientes**EXPERIENCIA NECESARIA**- Mínimo de 1 año en atención a clientes y seguimiento de ventas por teléfono (call center).- Experiência en ventas y compras por internet.- Como asistente general (de preferencia 1 año)- Venta por Marketplace o plataformas de tiendas en línea.- IMPORTANTE CONTAR CON DISPONIBILIDAD DE ROLAR TURNOS***CONOCIMIENTOS TÉCNICOS DEL PUESTO**- **Manejo de Microsoft Office (Excel, Outlook y Power Point)**- **Excelente manejo de computadora MAC**- Manejo de estrategias de ventas, estrategias de promoción, manejo de precios.- **Destreza en uso de navegadores web.**- Buena ortografía y redacción.**Formación académica: - **Licenciatura en Administración, Ingeniería en Gestión Empresarial, Industrial o carrera afín**"SOLO SE TOMARA EN CUENTA A LOS CANDIDATOS QUE CUMPLAN CON EL PERFIL"****OFRECEMOS**:- Prestaciones superiores a las de ley- Excelente ambiente laboral- Somos Pet Friendly- Vales de despensa a los 3 meses- Esquema de bono de puntualidadTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: Hasta $9,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Rotativo- Turno de 8 horasPrestaciones:- Teléfono de la empresa- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de puntualidadPregunta(s) de postulación:- Indica cual es tu nível de uso de excel:Educación:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Licencia/Certificación:- Excel avanzado (Obligatorio)Disponibilidad de turnos:- Turno nocturno (Deseable)