Analista De Operaciones

Axa Keralty CentauroSolicita: ANALISTA DE OPERACIONES (Seguimiento de correos electrónicos)Ubicación: Metrobus Felix Cuevas (corporativo de axa seguros)Responsabilidades:Comunicación vía telefónica para realizar campañas de fidelización y bienvenida a PlanMed, citas de check up inicial, seguimientos, encuestas de satisfacción y campañas de renovación.Captura de datos, asesoría, procesos administrativos y operativos, y envío de documentos vía correo para agendamiento.Atención y provisión de información sobre planes, coberturas y beneficios de AXA Keralty.Orientación y solución de peticiones específicas de clientes sobre trámites administrativos y uso de servicios médicos.Soporte y orientación de la oferta, productos y procesos operativos de las Clínicas AXA Keralty.Retención y renovación de productos de AXA Keralty según estrategias definidas.Requisitos:Gestión del canal de correo.Excel intermedio.Redacción y buena ortografía.Seguimiento de correos.Llamadas telefónicas ocasionales.Inglés (deseable).Compensación:Sueldo base de $15,000.00 mensuales brutosBeneficios:Seguro dental.Seguro de visión.Seguros de gastos médicos mayores y menores.Seguro de vida.Vales de despensa.Aumentos salariales.Tipo de puesto:Tiempo completo.Turno de 8 horas.Lugar de trabajo: Empleo presencialPregunta(s) de postulación: ¿Manejo de Excel?#J-18808-Ljbffr