Analista De Planeación Y Resultados Para Call

Callcom Contact Center solicita personal para **ANALISTA DE PLANEACION Y ESTRATEGIA, **las actividades a realizar son las siguientes:

- Elaboración de reportes de las diferentes campañas activas
- Manejo y almacenamiento de estadísticas de resultados
- Análisis de las mejoras o áreas de oportunidades
- Detección de llamadas desviadas y revisión de Adhesión dentro de las campañas
- Presentación semanal de resultados
- **REQUISITOS**:_
- Mayor de edad con papelería completa
- Experiência de 6 meses - 1 año en puestos similares
- Preparatoria técnica o conocimientos en sistemas o afín
- Conocimiento básico en métricas de call center
- **OFRECEMOS**:_
- Prestaciones de ley y capacitación **INMEDIATAS**
- Excelente ubicación y ambiente laboral
- Crecimiento dentro de la vacante y en todas las áreas del call center
- Capacitación pagada al 100%
- Becas escolares y Descuentos con empresas
- **JORNADA LABORAL**_
- Lunes a Viernes de 9:00 am - 6:00 pm, el Sábado es de 9:00 am - 1:00 pm descanso **FIJO **en Domingo
- **PAGOS**:_
- Sueldo base QUINCENAL de **$4250**:

- Bono de Métricas mensual de **$1000**
- **UBICACIÓN**:_

Nos ubicamos en la Calle Silao #1420 Col. Mitras centro, frente a la estación hospital.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $9,500.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Programa de referidos
- Vales de restaurante

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes exp. en Planeación y Estrategia? De cuanto tiempo
- La exp. tiene que ser en Call Center ¿Entendido?

Lugar de trabajo: Empleo presencial