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- Actuando como interfaz en sitio (lugar de trabajo: premisas del cliente) y punto focal de contacto para tareas preventa que incluyen la participación presencial en reuniones técnicas con el cliente y nuestros socios tecnológicos, brindando respuesta a preguntas técnicas referentes a la actuación de Logicalis en el desarrollo de proyectos y oportunidades.
- Acompañamiento a las áreas comerciales en el análisis de requerimientos tecnológicos por parte del cliente.
- Construcción de arquitecturas en alto y bajo nivel de (Redes, Centros de Datos, Almacenamiento y otros recursos).
- Desarrollo de un conocimiento profundo acerca del entorno y la arquitectura del cliente, incluyendo las necesidades operativas y el desempeño de la infraestructura para escenarios actuales o en implementación.
- Asesoramiento técnico a las áreas comerciales y a los clientes; informando de nuevas tecnologías, asumiendo la responsabilidad sobre las opciones para satisfacer los requerimientos del cliente.
- Desarrollo del conocimiento de proyectos previos (y en curso), para tener conocimiento y sensibilidad sobre potenciales impactos o adecuaciones necesarias ante la adopción de nuevas soluciones y tecnologías.
- Desarrollo de una agenda tecnológica con los socios de negocio clave para el desarrollo de oportunidades.
- Confección de respuestas a solicitudes de información y propuestas (RFI / RFP); incluyendo la construcción de bases tecnológicas previo a la liberación de concursos técnicos por parte del cliente.
- Proactivamente sugerir mejoras en términos de arquitecturas de soluciones existentes, para soportar nuevos modelos de entrega, desempeño o versiones.
- Manejo de relación con fabricantes desde la perspectiva tecnológica; actuar como Punto Focalde Contacto con interlocutores recurrentes en la estructura de los socios tecnológicos.
- Generación de listas de materiales (BoM – Bill of Materials) y gestión de cotizaciones con proveedores externos.
- Validación y actualización constante con proveedores tecnológicos sobre nuevas soluciones que demanden nuevas capacidades o ajustes a nivel de arquitectura.
- Control en la estimación y ejecución de esfuerzos para demos y pruebas de concepto (PoC); lo que incluye la coordinación de los proveedores tecnológicos en los esfuerzos de definición.
- Elaboración de propuestas no solicitadas de tecnologías base (infraestructura de redes / centros de datos).
- Diseño conceptual / validación de soluciones y arquitecturas con los vendors de tecnologías y las áreas de operaciones de Logicalis.
- Confección del contenido técnico que acompañe las propuestas hacia los clientes finales.
- Comprensión y actualización del conocimiento de la oferta tecnológica y de servicios.
- Engagement y Hand-off hacia las áreas de Operaciones & Delivery de servicios.
- Entrega de revisiones, assessments, workshops tecnológicos y otros esfuerzos de evangelización tecnológica