**ANALISTA OPERACIONES TARJETAS BANCARIAS.
****(Monterrey, Nuevo Leon)**En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
**Objetivo del puesto**:Llevar el control de diversos procesos de tarjeta de débito correspondiente a recuperación, aplicación de abonos, conciliación de contracargos y seguimiento de resultados.
Realizar estadístico, reportes, revisión de aclaraciones mediante medición de servicio folios SARP, analizar la información derivado del proceso.
Realizar seguimiento a incidencias presentadas en el proceso del intercambio por la compensación y liquidación, realizar actividades de validación de pruebas a proyectos a implementar en tarjeta de débito.Cada día te encontrarás ante **nuevos e interesantes retos** dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:- Desarrollar nuevas estrategias para atender las necesidades del negocio.- Aplicar los conocimientos en la optimización de los procesos.- Establecer controles para detectar posible afectación en los procesos, apoyar en la obtención análisis, respaldo y consulta de información.- Atención de servicio de recargas, aclaración o peticiones de información por las empresas o ejecutivos de sucursal.- Llevar el Control y seguimiento de partidas pendientes derivadas de los procesos de la compensación correspondiente a contracargos.- Realizar seguimiento a incidencias presentadas en proceso de rechazos.- Apoyo en validación de pruebas- Elaborar los reportes estadísticos e indicadores de control a los procesos de compensación y liquidación.
**Requisitos**:- Formación profesional: Pasante o titulado en Ingeniería en Sistemas o afín.- Años de experiência: 1 año.- Áreas de experiência: Procesos Bancarios o áreas afines.- Conocimientos requeridos: Conocimiento en base de datos (Access, SQL y Oracle), Paquetería Office y buen manejo de Excel.- Idiomas: Inglés deseable.- Disponibilidad para viajar: Solo de requerirse.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $15,000.00 - $17,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono anualPregunta(s) de postulación:- ¿Tienes dominio en excel?Educación:- Licenciatura terminada (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial