**Objetivo del puesto**Definir y establecer los procedimientos operacionales y administrativos con los parámetros correspondientes, teniendo en cuenta los medios y sistemas que se utilizan en la empresa.**Funciones Principales**- Realizar el levantamiento (flujogramas) de todos los procesos administrativos y operativos de la empresa, esto incluye desde la solicitud del crédito por parte de los clientes, hasta la entrega de la unidad.- Entrevistarse con los líderes de cada área, a fin de identificar las oportunidades de mejora en cada uno de los procesos documentados en los flujogramas.- Diseñar, junto con los líderes de cada área, los KPIs de productividad que permitan optimizar la asignación de recursos materiales y humanos a cada actividad crítica.- Documentar recomendaciones y planes de acción para la mejora de los indicadores grupales e individuales.- Detectar áreas de oportunidad, proponer e implementar soluciones para el control y administración de las actividades operacionales.- Apoyar la estrategia, actividades y soluciones propuestas desde el área de digitalización.**Requisitos del puesto**- Escolaridad: Ing. de procesos, Ingeniero Industrial, Ing. en tecnologías de la información, licenciatura administrativa o carrera a fin.- Conocimientos Técnicos: Ejecutar y gestionar procesos y actividades administrativas relacionadas a Tecnologías de la información.- Experiência laboral: Mínima 2 años.- Otros Requerimientos: Titulado.**Competencias Profesionales**- Contar con habilidades de administración y gestión de actividades técnico-operativas.- Excelente manejo de herramientas de ofimática; indispensable uso de Excel avanzado (tablas dinámicas y formularios) deseable conocimiento de macros.- Excelente dominio de herramientas para seguimiento proyectos.- Buen tiempo de respuesta.**Sueldo Mensual**:6,223.20 + Bono por cumplimiento de objetivosTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $6,223.20 - $16,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Descuento de empleadosTipos de compensaciones:- Bono de productividadEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial