Analista De Procesos

DescripciónResponsable de medir, analizar, mejorar y controlarlos procesos de negocio para mapear el flujo AS-IS yproponer un flujo TO-BE que contemple una mejora enel AS-IS tomando en consideración cuellos de botella,redundancias y tareas manuales para buscar mejorarlos tiempos de atención y asegurando que tome enconsideración a las áreas que interactúan, los actoresprincipales, los triggers del proceso, las partesinteresadas y la voz del cliente.**Requisitos**:**Conocimiento y/o competencias**:- Herramientas de análisis de procesos. (SIPOC,Matriz Causa Efecto, 5 whys, VoC)- Metodologias BPMn y UML- Deseable Lean Six Sigma- Skills Analiticos- Conocimiento de sistemas de software BPM y suscapacidades5 years