Analista De Reclamaciones (Paquetería)

J&T Express es un proveedor de servicios logísticos de paquetería y mensajería que está abriendo operaciones en México.
Por motivos de crecimiento y desarrollo solicitamos:Analista de reclamacionesFunciones:Responsable de la resolución de responsabilidades sobre desvíos en la entrega de paquetes.Recopilación, análisis y mejora de casos de errores frecuentes cometidos por los empleados durante las entregas.Recopilación de datos de reclamaciones relevantes cada mes para su análisis y discusión.Mejora de datos de reclamaciones.Requisitos:Experiencia en calidad operativa de almacén.Excel intermedio (reportes y manejo de bases de datos grandes).Licenciatura en logística o afín.Experiencia analizando información.Ofrecemos:Prestaciones de ley.Vales de despensa.30 días de aguinaldo.Seguro de vida.Horario: Lunes a viernes de 9 a 6.Zona de trabajo: Corporativo J&T Express (Av.
Insurgentes Sur 859-Piso 12, Nápoles, Benito Juárez, 03810 Ciudad de México, CDMX).#J-18808-Ljbffr