ANALISTA DE RESERVACIONES (JOB NUMBER: CTLM MX PM 091)**- **Objetivo del Puesto**:- Realizar y garantizar las actividades relacionadas con los reservas de viajes de negocios de los colaboradores de acuerdo a los lineamientos y políticas de Grupo BNP Paribas y detectar e informar los níveles de cumplimiento de las políticas de gastos de viaje.- **Funciones Principales: ¿Qué hace y para qué lo hace?**- Realizar alta y baja de perfiles en la herramienta para viajeros nuevos y/o que dejan la compañía.- Administrar, gestionar y dar seguimiento a las reservaciones de viaje con nuestra agencia, así como dar orientación y capacitación sobre la herramienta web a los viajeros.- Garantizar el seguimiento a las aprobaciones off line en ausencia de los aprobadores (COMEX).- Gestionar el pago a hoteles en el extranjero y nacionales en caso de que no aplique prepago por la herramienta CWT o en su defecto orientar al usuario por un posible anticipo para este tema.- Garantizar la oportuna recuperación de facturas con las líneas aéreas y hoteles.- Realizar los formatos de comprobación de gastos por centro de costo y conciliación mensual de las tarjetas American Express EBTA y Meeting Card.- **Escolaridad**:- **Preparatoria terminada, deseable licenciatura en turismo o afines**- **Experiência y Conocimientos**:**Indispensable**:- Experiência en Cotización de Reservaciones.- Habilidades de Seguimiento.- Excel intermedio.- Experiência operativa en el área afín. Deseable al menos 1 año de experiência en cargos similares.- Experiência en el tratamiento con clientes internos y externos de la organización.- Manejo de algún ERP (Entreprise Resources Planning).- **Competencias necesarias para desempeñar el puesto**:- Promover transversalidad y cooperación.- Planificación y organización.- Enfoque al cliente.- Crear ambiente de confianza.- Aprendizaje aplicado.- **Idioma(s) Requerido(s)**:- Inglés escritura, lectura y conversación nível intermedio.- **Herramientas de Trabajo**- PC y Laptop.- Teléfono móvil de la empresa.**Primary Location**: MX-DIF-Miguel Hidalgo**Job Type**: Standard / Permanent**Job**: SECURITY OR FACILITIES MANAGEMENT**Experience Level***: At least 1 year**Schedule**: Full-time