Analista De Reservaciones Hoteleras Fin De Semana

Empresa dedicada al giro de Hotelería y Turismo solicita:
**EJECUTIVO DE RESERVACIONES ONLINE**

La vacante es para trabajar únicamente **fines de semana y días festivos**
- **Funciones**:
1. Manejo de reservaciones de diversos clientes hoteleros

2. Manejo de agenda (tanto de reservas externas como de reservas de socios). Usando la plataforma definida.

3. Creación de resumen de llamadas y requerimientos de ventas el fin de semana.

4. Seguimiento de mensajes de clientes vía redes sociales.

5. Cambio de tarifas a solicitud del cliente en las diversas plataformas.

6. Cambio de disponibilidad a solicitud del cliente en las diversas plataformas.

7. Envío de reportes de benchmarking y set competitivo a diferentes clientes.
- **Requisitos**:
Licenciatura en Hotelería, Administración, Mercadotecnia o afín (estudiante o egresado)

Experiência deseable en Reservaciones, Atención a Cliente.

Facilidad de uso de tecnología, redes sociales.

Excel intermedio

**Dominio del idioma inglés para atención a clientes oral y escrito**

Disponibilidad para trabajar Sábados, Domingos y Días Festivos de 8:30 am a 6:00 pm
- **Ofrecemos**:
Sueldo mensual libre $7,000

Prestaciones de ley

100% Home Office

Hora y media de comida

Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo, Por tiempo indeterminado

Salario: $7,000.00 al mes

Horario:

- Fines de semana
- Incluye días feriados

Pregunta(s) de postulación:

- Disponibilidad para trabajar fines de semana

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 64030, Monterrey, N. L.