Analista De Servicio Al Cliente

Somos una empresa mexicana, de giro metal mecánico, líder a nível nacional en la venta de soportes para pantallas de TV y buscamos el siguiente talento para nuestro equipo de trabajo:
ANALISTA DE SERVICIO A CLIENTE -VENTAS

Objetivo del puesto:
Atender a los clientes y orientar sobre el funcionamiento de los productos y aplicación de garantías.
Requisitos del puesto
- Estudios mínimos de Técnico en áreas relacionadas o bien carrera profesional.
- Experiência previa en ventas.
- Conocimientos de sistemas de facturación a nível medio.
- Dominio de COMPAQ a nível medio.
- Familiaridad con SAI a nível medio.
Responsabilidades del puesto
- Atender de manera eficiente y cordial las solicitudes y consultas de los clientes.
- Realizar seguimiento a las ventas, garantizando la satisfacción del cliente.
- Gestionar la facturación y el proceso de cobro de los servicios.
- Colaborar con el equipo de ventas para alcanzar los objetivos establecidos.
- Gestionar con las áreas involucradas las quejas relacionadas con el producto.
- Entre otras actividades relacionadas con la atención y servicio a cliente.
Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Escolaridad:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial