Analista De Servicio Al Cliente

Nos dedicamos al moldeado de uretano y laminación de productos a la flama y venta de poliuretano, para la i_ndustria automotriz._

Busca tu talento para la vacante:
**ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE**

**Conocimientos**:

- ISO 9001:2015, IATF 16949
- Atención al cliente
- Excel intermedio

**Requisitos del puesto**:

- TSU, Lic. Trunca Ingeniería industrial o afín
- 1 año de experiência en servicio al cliente (automotive industry)
- Inglés intermedio

**Habilidades**:

- Negociación
- Comunicación asertiva
- Servicio al cliente

**Responsabilidades del puesto**:

- Coordinar con el cliente la logística de embarques.
- Notificar días y horarios de embarque de materiales así como cantidades y proyectos al área de planeación, almacén de MP y de PT, producción y calidad.
- Recepción del Forecast.
- Recepción de releases y pulls del cliente.
- Recepción de órdenes de compra.
- Solicitar alta de precio al área de finanzas.

**Prestaciones y beneficios adicionales**:

- Prestaciones de Ley
- Bonos adicionales
- Transporte
- Uniforme
- Fondo de ahorro
- Descanso a razón de cumpleaños
- Comedor subsidiado próximamente

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Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $13,000.00 - $15,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Estacionamiento de la empresa
- Programa de referidos
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono anual

Educación:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- Servicio al cliente: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial