En Terra Energy, somos una empresa líder en el sector de servicios de energía, comprometida con brindar soluciones eficientes y sostenibles a nuestros clientes. Con 9 años de experiência en el mercado, nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde fomentamos el crecimiento y desarrollo profesional de nuestros empleados. Ubicación: CDMX, en esquema híbrido**Requisitos del puesto** Educación: Bachillerato terminado. **Habilidades: Escucha activa, actitud de servicio, Excel**: Experiência: Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center.**Responsabilidades del puesto** Brindar atención y servicio de calidad a los clientes a través de llamadas telefónicas, chat en línea o correo electrónico. Resolver consultas, quejas y problemas de los clientes de manera eficiente y efectiva. Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de la empresa. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiência de cliente satisfactoria. Cumplir con los objetivos y métricas de desempeño establecidos por la empresa.**Prestaciones y beneficios adicionales** Salario mensual competitivo de $12,000 a $14,000. Prestaciones de ley. Contratación permanente a tiempo completo. Modalidad de trabajo híbrido, combinando trabajo presencial y remoto. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Capacitación continua y programas de desarrollo personal. Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, con un equipo altamente profesional y comprometido.Si eres una persona motivada, con habilidades de atención al cliente, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo en Terra Energy!Aplica ahora y descubre las oportunidades de crecimiento y desarrollo que tenemos para ti.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $12,000.00 $14,000.00 al mesHorario: Incluye fines de semana Lunes a viernes Turno de 8 horas Turno matutinoPrestaciones: Caja de ahorro Días de maternidad superiores a los de la ley Días de paternidad superiores a los de la ley Estacionamiento gratuito Opción a contrato indefinido Teléfono de la empresa Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoEducación: Bachillerato terminado (Deseable)Lugar de trabajo: remoto híbrido en 05120, Ciudad de México, CDMXFecha de inicio prevista: 19/02/2024
