¿Estás pensando en mejorar tu desarrollo y tu crecimiento profesionales? Te invitamos a unirte a una de las organizaciones de logística internacional más exitosas a nível global, Kuehne + Nagel. Nuestra sucursal de Cuautitlán Izcalli, está buscando un nuevo Analista de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de Contract Logistics.
** Tu función**: Tu atiendes los requerimientos de cada uno de los clientes internos y externos, así como el de los proveedores de servicio de transporte y maniobras. Realizas el análisis de datos, costo y tiempos de despacho de las rutas de distribución asignadas bajo su responsabilidad, mientras trabajas en conjunto con el equipo de operaciones.
** Tus responsabilidades**:
- Tu mantienes la calidad en la información capturada en nuestro Warehouse Management System (WMS)
- Cumples con los indicadores y productividades de sus procesos
- Organizas de manera interna, la información de los envíos procesados para el cliente
- Das seguimiento y atención a los requerimientos del cliente
- Trabajas con equipo de operaciones
- Capturas información de los envíos pendientes
- Reportas al Supervisor de operaciones y servicios al cliente
**Tus habilidades y experencias**:
- Escolaridad: Profesional Pasante
- 1+ año de experiência en Servicio al Cliente
- 6+ meses de experiência utilizando SAP
- 1+ año experiências en una compañía 3PL (ó procesos de almacén: recibo, surtido, embarque)
- Excel intermedio (Análisis de datos, tablas dinámicas)
- Manejo/conocimiento de inventario
- Horario: Turno mixto de Lunes a viernes (con Disponibilidad a rol de tuno a mediano plazo)
**Por qué deberías unirte a nosotros**: Únete a Kuehne + Nagel México donde podrás desarrollar tu carrera profesional en una Compañía líder en el sector de Logística y Comercio Internacional. Ofrecemos compensación competitiva, un paquete integral de beneficios, descuentos para empleados, excelentes programas de capacitación y un entorno de trabajo global altamente dinámico. #Li-KR1 #Li-Onsite
**Sobre Kuehne+Nagel**
Con aproximadamente 79.000 empleados, en más de 1.300 oficinas y en más de 100 países, el Grupo Kuehne+Nagel es una de las empresas líderes en logística a nível mundial.
Como empleador, Kuehne+Nagel representa la igualdad de oportunidades y se compromete a la diversidad en nuestros equipos con respecto a las personas con discapacidades. Creemos que puedes hacer una valiosa contribución a Kuehne+Nagel y esperamos recibir tu solicitud.
Contacto
Karina Diaz
