Analista De Servicio Al Cliente (Sistemas)

Empresa del giro financiero solicita personal con el siguiente perfilEscolaridad LicenciaturaExperiência en puestos similares mínima de 2 añosManejo de paquetería officeACTIVIDADESEjecutar herramientas de medición (encuestas, índice de satisfacción del cliente CSAT, NPS, CESSeguimiento a buzón de quejas y sugerenciasSeguimiento a cierre de ticketsGenerar índice maestro de servicio al clienteOFRECDEMOSContratación directa por la empresa12 días de vacaciones30 días de aguinaldohorario de lunes a viernes de 8:30 a 6sueldo mensual libre $20,000