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**- Experiência de 3 años desempeñando funciones administrativas y/o académicas de preferencia en el departamento de servicios escolares.- Licenciatura y/o Maestría en Administración de Empresas, Operaciones, Pedagogía, Educación, y/o carreras afines.- Uso de paquetería office y uso de las TIC.- Orientación al cliente.- Gestión del tiempo.- Autonomía.
**Competencias y habilidades**:- Comunicación asertiva- Organizado.- Analítico- Facilidad de palabra- Honestidad- Respeto.- Adaptabilidad al cambio.
**FUNCIONES**- Atender de manera presencial, vía telefónica y mail al cliente interno y externo.- Verificar y Gestionar los procesos de matriculación para garantizar la formalización de la matrícula entregada por el estudiante de acuerdo con los requisitos solicitados por la Universidad.- Garantizar el buen funcionamiento de los procesos involucrados con Servicios Escolares.- Garantizar que el proceso de actas de calificaciones se gestione de acuerdo con los lineamientos de la organización.- Tramitar documentos académicos (constancias de estudios, historiales académicos, certificados oficiales, diplomas y credenciales).
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