.En Johnson & Johnson, la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo, nos unimos con un propósito: transformar la historia de la salud en la humanidad._- La diversidad y la inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pioneros e innovación, que ha estado impactando la salud de más de mil millones de pacientes y consumidores todos los días durante más de 130 años. Independientemente de su raza, creencia, orientación sexual, religión o cualquier otro rasgo, TÚ eres bienvenido en todos los puestos vacantes en la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo._- Cuando te unes a Johnson & Johnson, tu movimiento podría significar nuestro próximo avance._- En Johnson & Johnson Medical Devices Companies, utilizamos nuestro alcance, escala y experiência para reinventar la manera en que se brinda atención médica y ayudar a las personas a vivir más tiempo y de manera más saludable._- En un entorno sumamente cambiante, establecemos conexiones entre la ciencia y la tecnología para combinar nuestros propios conocimientos especializados en soluciones quirúrgicas, ortopédicas e intervencionistas a fin de diseñar y ofrecer productos y servicios centrados en el paciente._- Estamos en esto de por vida._- Estamos cambiando la trayectoria de la salud humana, TU TAMBIÉN PUEDES. _**Estamos buscando al mejor talento para la posición "Analista de Servicios Integrales" que estará localizada en Ciudad de México.****Propósito**:Asegurar el cumplimiento del ciclo de una cirugía de mínima invasión asegurando el correcto resurtido y entrega oportuna de los materiales en cada sitio, así como la conciliación y facturación efectiva a través de ERP de los servicios otorgados en cada uno de los hospitales.**Principales responsabilidades**:- Captura de órdenes para resurtido, dar seguimiento y asegurar la entrega de estas.- Generar métricas de desempeño.- Dar un seguimiento eficaz y puntual a las solicitudes de logística del área comercial y supervisores en campo.- Mantener actualizados los contactos de la cuenta asignadas para las solicitudes de visto bueno.- Notificar a los Representantes de Ventas, Gerencia Customer Service y KAM el estatus de las conciliaciones y facturaciones de cada uno de los hospitales.- Mantener los níveles de inventario óptimo dentro de cada una de las ubicaciones.- Asesorar y brindar apoyo a las solicitudes de los clientes asignados referentes al manejo de inventario y facturación de los servicios otorgados.- Mantener actualizada las fichas técnicas de los asignados para su correcta facturación y cobro.- Generación de evidencias para las auditorias y cumplimiento a norma ISO.- Garantizar el cumplimiento de los procesos internos.- Cumplir en todo momento con las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.**Qualifications****Requisitos**:- Escolaridad: Título Universitario en Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines a Logística