Analista De Siniestro

**Compañía líder en seguro de autos ofrece ¡Excelente oportunidad!
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**ANALISTA DE SINIESTRO**
- Soporte a ejecutivos integrales de siniestros
- Atención personalizada las 24 horas a agentes foráneos y locales.
- Comunicación directa y proactiva con agentes y clientes.
- Seguimiento y resolución de quejas.
- Participar en reuniones con clientes y agentes en caso de ser necesario.
- Revisión de correos de siniestros para seguimiento y verificación de estatus.
- Canalizar a los agentes a las áreas correspondientes de acuerdo con el estatus de siniestro.
- Reporte y control de seguimiento de siniestro en Excel.
- Atención de siniestros en cruceros.
- Seguimiento con traslados correspondientes de las unidades siniestradas con los proveedores correspondientes.
- Verificar que se cumplan los tiempos de procesos por parte de los proveedore (talleres, refacciones e ingreso CDR).
- Seguimiento para que se dictamen pérdidas totales con departamentos correspondientes.
Seguimiento de reasignación de ordenes con proveedores.
- Seguimiento y agilización para la indemnización en pérdidas o robo totales de unidades.
- Seguimiento de estatus con jurídico o contencioso.
- Seguimiento a la depuración de reservas.
- Conocer condiciones especiales en caso de que se presente un siniestro con apoyo del agente.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $9,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Una ubicación