Analista De Siniestro

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****ANALISTA DE SINIESTRO**- Soporte a ejecutivos integrales de siniestros- Atención personalizada las 24 horas a agentes foráneos y locales.- Comunicación directa y proactiva con agentes y clientes.- Seguimiento y resolución de quejas.- Participar en reuniones con clientes y agentes en caso de ser necesario.- Revisión de correos de siniestros para seguimiento y verificación de estatus.- Canalizar a los agentes a las áreas correspondientes de acuerdo con el estatus de siniestro.- Reporte y control de seguimiento de siniestro en Excel.- Atención de siniestros en cruceros.- Seguimiento con traslados correspondientes de las unidades siniestradas con los proveedores correspondientes.- Verificar que se cumplan los tiempos de procesos por parte de los proveedore (talleres, refacciones e ingreso CDR).- Seguimiento para que se dictamen pérdidas totales con departamentos correspondientes.
Seguimiento de reasignación de ordenes con proveedores.- Seguimiento y agilización para la indemnización en pérdidas o robo totales de unidades.- Seguimiento de estatus con jurídico o contencioso.- Seguimiento a la depuración de reservas.- Conocer condiciones especiales en caso de que se presente un siniestro con apoyo del agente.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $9,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Opción a contrato indefinido- Uniformes gratuitosLugar de trabajo: Una ubicación