Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados._
Estamos buscando **Analista de siniestros** **para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas
**Propósito o misión del Rol**:
Dictaminar reclamaciones de siniestros vida con la finalidad de dar respuesta a las solicitudes de los asegurados, alineadas con el marco legal y los procedimientos institucionales.
**Líder: Hoyos, Ivonne**
**Buscamos personas que**:
- **Construyan el mañana**, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
- ** Ganan junto**, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
- ** Se adueñan**, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.
**RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES**
- Análisis de documentación para determinar si la póliza del asegurado ampara el evento reclamado e iniciar toma de decisiones.
- Procesar la información obtenida, registrando su análisis en los sistemas administradores
- Determinar la procedencia o improcedencia del reclamo
- Garantizar el correcto apego a condiciones generales, específicas, endosos, instrucciones operativas, controles y marco legal durante el análisis de su dictamen.
- Dar seguimiento a las solicitudes de información o estatus de siniestros a otras áreas internas, externas y promotorías
**REQUISITOS Y CALIFICACIONES**
- Licenciatura: Administración, Derecho o afines
- Experiência en sector asegurador, preferentemente en siniestros vida
- Experiência de 1 a 2 años en actividades similares
- Inglés (deseable)
- Manejo de software Word, Excel (bases de datos, fórmulas, filtros)
**Requisitos específicos para colaboradores internos**:
- _ Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual_
- _ Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte._
- _ Te pediremos un correo de confirmación._
- _ No puedes participar en dos o más procesos de manera simultánea._
**PERFIL INTERPERSONAL**
- Atención al cliente
- Comunicación
- Organización
- Empatía
- Seguimiento
- Apego a proceso
- Proactividad
- En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales_
- Para la consideración inmediata, haga clic en el botón "Aplicar ahora". Usted será dirigido a completar un perfil en línea. Una vez completado, usted recibirá un correo electrónico automático, confirmando que su aplicación al trabajo ha sido exitosa._