Analista De Sistemas

ANALISTA DE SISTEMASACTIVIDADES- Identificar las necesidades o problemas de la empresa para proponer soluciones documentándolas y dándoles seguimientos.- Proporcionar soporte de 1er y 2do nível oportuno en aplicaciones para usuarios internos y externos.- Brindar capacitación a usuarios en aplicaciones.- Apoyar y dar seguimiento a proyectos de desarrollo en IT.- Administración de usuarios en plataformas.- Garantizar las herramientas de software necesarias para los usuarios y que se cumplan los procesos de IT para optimizar el trabajo de los usuarios.CONOCIMIENTOS- Manejo y control del sistema de tickets JIRA- Gestión de usuarios de las aplicaciones- Negociación con proveedores (cotizaciones y pagos)- Administrador y soporte 1er nível de la consola de Suite de Adobe- Administrar la consola de zoom, altas y bajas de usuarios.- capacitación del uso de herramientas de software- Conocimientos de Office 365- Implementación de estrategias de seguridad en los aplicativos como el 2FA y soporte a usuarios del uso del mismo.- Validación de procesos del e-commerce y Netsuite- Testeo en los ambientes de prueba de la tienda en línea en las actualizaciones y mejoras de la plataforma.- Documentación de errores en la plataforma de e-commerce- Seguimiento a proyectos de desarrollo web y Netsuite.Horario de Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horaszona de trabajo, colonia Florida (sur CDMX).Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Ayuda o servicio de transporte- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial