Analista De Soporte A Cajeros Automáticos

Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiência, dedicados a proveer herramientas tecnológicas a nuestros clientes en áreas de colaboración, movilidad, seguridad y conocimiento.**Estamos buscando a personas que**:Funciones de seguimiento a cajeros automáticos para que funcionen correctamente en el area de chapas randomicas y como monitorista:- Seguimiento y monitoreen a cajeros automáticos que reportan fallas- Levantar reportes para seguimiento a problemas de servicio- Dar atención telefónica a personal de sucursales y proveedores- Aplicar primeros auxilios y recuperación remota de cajeros automáticos.- Dar acceso a Ing. para que puedan entrar a los cajeros o abran chapa para intervenir al cajero- Validación- Seguimiento, monitoreo y control de los camios que se apliquen en los cajeros automáticos- Aplicaciones de acciones remotas- Generación de tickets**NO****Experiência**:- Atención a Clientes o Soporte Técnico.- monitoreo.**Horario**:- Lunes a domingo con un día de descanso rotativo en viernes, sábado o domingo.- Jornada laboral de 8 horas y 1 hora de comida- Ventana de servicio de 07:00 y 21:30 horas**Ofrecemos**:- Sueldo: $ 7,600 brutos + $400 de vales +1000 de bono fijo- Seguro de vida- Seguro de gastos médicos- Prestaciones de ley y superiores- Capacitación pagada**Lugar de trabajo**:- Calz. de Tlalpan 2980, Coapa, Ex-Hacienda Coapa, Coyoacán, 04980 Ciudad de México, CDMXTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $7,600.00 - $8,600.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de gastos médicos- Seguro de vida- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial