¡Macropay está buscando un Analista de soporte a tiendas para unirse a nuestro equipo!
Somos una empresa líder en el sector de pagos electrónicos y estamos comprometidos en brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes. En este puesto, serás responsable de proporcionar soporte técnico a nuestras tiendas y garantizar un funcionamiento óptimo de nuestros sistemas.
Principales responsabilidades:
- Brindar soporte a las tiendas en la resolución de problemas técnicos relacionados con nuestros sistemas de punto de venta.
- Realizar el seguimiento de los tickets de soporte y garantizar una comunicación clara y efectiva con los usuarios.
- Colaborar con el equipo de desarrollo en la identificación y solución de errores y mejoras en nuestros sistemas.
- Proporcionar atención remota y presencial.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 2 años en un puesto similar, brindando soporte a sistemas de punto de venta.
- Conocimientos avanzados en software.
- Fuertes habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar de forma autónoma.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español
- Disponibilidad para viajar en caso necesario.
- Licencia de manejo
Si estás buscando una oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en una empresa innovadora y líder en el mercado de pagos electrónicos, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Ofrecemos un paquete de compensación competitivo, beneficios adicionales y oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Si cumples con los requisitos mencionados y estás listo para asumir nuevos desafíos, ¡no dudes en postularte! Envía tu currículum vitae actualizado y una carta de presentación a través de nuestro sitio web.
En Macropay, valoramos el compromiso, la pasión y el entusiasmo. Si eres una persona orientada al cliente, con excelentes habilidades técnicas y capacidad para trabajar en equipo, ¡te estamos esperando! ¡Únete a nuestro equipo y sé parte del futuro de los pagos electrónicos!