Analista De Soporte De Aplicaciones

Detalles de la oferta

SALLY BEAUTYImportante empresa dedicada a la venta de productos de belleza y cuidado personal solicita:ANALISTA DE SOPORTE DE APLICACIONES!Forma parte de nuestro equipo de trabajo!!!
**Objetivos del puesto**:Responsable de la realización de los análisis técnicos de las incidencias de las aplicaciones de la empresa, llevar a cabo el seguimiento de los incidentes reportados por los usuarios de los diferentes departamentos, así como su solución, además de realizar y mantener actualizados los manuales de las distintas aplicaciones técnicas.
**Requisitos**:- Ingeniero en Sistemas, Ing.
Electrónica, Informática, afín.- Conocimientos básicos en control de Inventarios, contabilidad, Retail y Mercadotecnia.- Manejo de Base de Datos SQL, Access, Azure, conocimientos en Power BI etc.- Manejo de los diferentes sistemas operativos Windows, Linux y herramientas de acceso remoto- Manejo y soporte de Servidores, Computadoras de escritorio y Laptops.- Conocimientos básicos en Redes IP y LAN.- Conocimientos básicos en desarrollo de Visual Studio, C++ o Postman- Cordialidad, paciencia y buen trato con las personas.- Preferentemente con conocimiento en manejo de sistema AX365.
**ACTIVIDADES**:- Soporte a usuarios de CEDIS, Oficinas y Gerentes Distritales, Regionales ( AX, RFSmart, Atlas, Intranet, Sistema Tress, Supervisores, CRM, Ecommerce, BI) en México y Chile- Análisis para plan mantenimientos a Base de datos en POS y a las diferentes bases de datos en ambiente productivo de AX en México y Chile- Apoyo al equipo de soporte técnico en la resolución de incidentes en las diferentes apps en México y Chile- Creación de Plantillas en Atlas para carga de información en AX.- Generación y optimización de Reportes SSRS para las diferentes áreas de la empresa.- Guardias de Fin de Semana, Días Festivos y cierre de mes.- Carga de Incidencias al sistema Tress.- Monitoreo de procesos (Surtido, Ventas, Asistencia, Servicios de AX ).- Monitoreo en base de datos, detección de bloqueos o afectación en el rendimiento de la BD y aplicativo.
**Ofrecemos**:- Sueldo semanal- Prestaciones de ley- Vales de despensa mensuales- Seguro de gastos médicos- Fondo de ahorro- Oportunidad de crecimiento- Descuentos de empleados- Horario de lunes a viernesTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $27,529.63 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 10 horasPrestaciones:- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

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