Como **Analista de Soporte de Infraestructura**, serás responsable de brindar soporte técnico y resolver problemas relacionados con redes, servidores y firewall. Tu objetivo principal será garantizar el funcionamiento eficiente de la infraestructura tecnológica de la empresa y asegurar la continuidad de los servicios.
**Responsabilidades**:
- Proporcionar soporte técnico de nível 1 y 2 a los usuarios, tanto de forma presencial como remota, para resolver problemas relacionados con redes, servidores y firewall.
- Configurar, administrar y mantener la infraestructura de red, incluyendo switches, routers y puntos de acceso inalámbricos.
- Administrar y mantener los servidores, asegurando su correcto funcionamiento, actualizaciones y seguridad.
- Configurar y mantener el firewall para garantizar la protección de la red y los datos de la empresa.
- Colaborar con los equipos para implementar soluciones y mejoras en la infraestructura tecnológica.
- Documentar y mantener actualizada la información relacionada con la infraestructura de red y servidores.
**Requisitos**:
- Experiência previa en soporte a redes, administración de servidores y configuración de firewall.
- Conocimientos sólidos de redes, protocolos de comunicación y seguridad informática.
- Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
- Certificaciones relevantes en redes, servidores o seguridad informática son deseables.
**Ofrecemos**:Excelente ambiente laboral, servicio de comedor, fondo de ahorro, seguro de gastos médicos mayores, desarrollo y crecimiento profesional de acuerdo a aptitudes. Clases de Inglés con certificación Excellence in English (San Diego State University)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes fácil acceso a la zona de trabajo? (Dirección: Av Vallarta 6503 Plaza Concentro B23 y B24 Planta Alta Col, Granja, 45010 Zapopan, Jal.)
- ¿Cuál es tu expectativa salarial mensual bruta (antes de impuestos)?
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial