Analista De Soporte E Infraestructura En Fotolife | Oferta De Empleo En Querétaro, Querétaro, M...

¡Somos Fotolife! Contamos con más de 50 puntos de venta en toda la república, nos enfocamos en crear experiencias a través de la fotografía y venta de souvenirs.Estamos en búsqueda de un Analista de soporte técnico para nuestro Corporativo en Jurica, Querétaro.Experiencia: comprobable 1 año en puesto similarEscolaridad: Ing. en sistemas o Técnico en sistemasFunciones principales:Asegurarse de que la atención del soporte sea correcta y oportunaInstalación de equipo de cómputo, impresoras, tickets y fotoCreación y seguimiento al plan de mantenimiento preventivo y correctivoInstalación de cableado estructuradoMantenimiento e instalación de sistemas automáticosDesarrollar informes diarios, semanales y mensuales sobre la productividad del soporte técnicoSoporte 2do y 3er nivelMejoras a los sistemas de producción POS y webSeguimiento a quejasApoyo a instalaciones de nuevas concesiones (software, hardware, datos, etc)Instalación y mantenimiento a antenas de transmisiónPrestaciones:Prestaciones de leyFondo de ahorroSeguro de vida1 día de Home office al mesApoyo para recarga telefónica mensualAguinaldo en incrementoSueldo neto $16,000 / mesHorario:Tiempo completo de 48 horas semanales y el horario se ajustará dependiendo de la operación:1er esquema: De miércoles a lunes de 9:00 a 18:00 con 1 hora de comida, día de descanso lunes (puede variar el día de descanso al Miércoles o Lunes)2do esquema: Temporada alta de miércoles a lunes 10:00 a 17:00 horario de oficina y home office de 18:00 a 20:00Si cuentas con experiencia en las funciones mencionadas, ¡Postúlate!#J-18808-Ljbffr