Analista De Soporte

**TIEMPO COMPLETO**
- Oaxaca de Juárez
- Posted 2 días ago
Sueldo: $20,000 Mensual

Forma de pago quincenal
- Talento 3.0 | Reclutamiento Inteligente

Category
- Tecnologías de la Información / SistemasDescripción

**Actividades Principales**:
Brinda soporte de productos de en un primer contacto con clientes, por teléfono, correo electrónico y/o base de datos de seguimiento de tickets, gestiona y resuelve todas las consultas de los clientes hasta su finalización

**Educación + Experiência**:

- Licenciatura terminada administrativa o tecnologías de la información.
- 3 años de experiência en atención al cliente y/o soporte remoto.
**Conocimientos**:

- Inglés conversacional intermedio-avanzado.
- Habilidades tecnológicas; uso de aplicaciones para trabajar en la nube, comunicación, tecnología WIFI.
- Microsoft Office Suite
- Word, Excel, PowerPoint.
- Habilidad de comunicación (oral y escrita)
- Sentido de urgencia.
**Condiciones de trabajo**:

- Sueldo mensual $18,000 a 20,000 Nominal.
- Prestaciones de ley; aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, seguridad social.
- Periodo de pago: Quincenal.
- Horario de trabajo: Distintos turnos disponibles: de 8 hrs en diferentes horarios, entre 6am a 5pm.
Descansos sábados y domingos.
- Lugar de trabajo: Zona Pueblo Nuevo, Santa Rosa en la ciudad de Oaxaca de Juárez.
Acerca de Talento 3.0 | Reclutamiento Inteligente

Somos un equipo de consultores, con más de 18 años de experiência en procesos de negocios especializados en Desarrollo Organizacional y gestión estratégica de talento.
Con una gama de soluciones orientadas a preparar empresas para acelerar su desarrollo, generando mayor rentabilidad.